Un jurado en Los Ángeles determinó que Meta y YouTube diseñaron productos con lógica adictiva y no advirtieron sobre sus riesgos
El lugar donde ocurre la experiencia del cliente cambió Leer más »
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Una ética urgente para el diseño de la experiencia Leer más »
Inconcert y APEXO presentan el AI Sales Engine Bootcamp, un programa dirigido a líderes de tecnología que buscan escalar su pipeline sin aumentar estructura comercial.
Inconcert y APEXO lanzan bootcamp sobre IA Leer más »
La inteligencia artificial llegó al mundo BPO acompañada de promesas. Promesas de eficiencia, de mejores experiencias, de trabajo más simple. Hasta ahí, todo suena bien. El tema es qué pasa cuando esas promesas se encuentran con la operación real.
No estábamos listos | Episodio 2: Modelo para Armar Leer más »
Tras la reciente incorporación de Quantia, a APEXO, conversamos con su CEO, Luis Felipe. Luis, lidera una compañía que combina desarrollo de software y servicios de contacto con clientes. Con una mirada digital y un ADN tecnológico presente desde sus inicios, apuesta por un modelo que integra innovación, eficiencia operativa y experiencia del cliente.
Quantia apuesta por crecer y diversificar su presencia en el sector BPO Leer más »
