Seguridad para los trabajadores de la Generación Z: ¿Por qué debemos replantearnos su formación? Como nativos digitales, la Generación Z (nacidos entre 1997 y 2012) suele considerarse experta en tecnología. De hecho, destacan en la adaptación a las nuevas tecnologías, el dominio de las redes sociales, el aprendizaje rápido y la transición sin problemas al
Trabajo híbrido: 3 claves para lograr una implementación exitosa Desde el 2020 se ha producido una transformación significativa en la forma en que las personas trabajan y en el espacio laboral. Actualmente, los empleados tienen expectativas de flexibilidad y, por otro lado, los empleadores se esfuerzan por diseñar un entorno de trabajo que satisfaga las
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Crisis de salud mental en las empresas: cómo hacer frente a un problema que crece El tema se puso en agenda con la pandemia, pero aún persisten las dudas y miedos entre las compañías sobre cómo abordar casos de angustia, ataques de pánico, ansiedad o depresión. El desafío del ausentismo y cómo desarticular casos fraudulentos.
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Headspace: la práctica revolucionaria para transformar y transitar un cambio profesional La técnica del Headspace o ganar espacio en tu cabeza, ha llegado este 2024 no solo como un método de meditación para afrontar el estrés o la ansiedad sino también como una práctica efectiva para afrontar cambios en el estilo de vida. Cambiar de
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Auge del talento millennial: el modelo de trabajo donde el “jefe manda” ya no funciona Este modelo tradicional ha cedido paso a una nueva era de liderazgo en el ámbito laboral. Un líder efectivo es motivo de inspiración, compromiso y creatividad, por lo que su presencia es capaz de mejorar el clima laboral y reducir
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¿Por qué las empresas no encuentran talento joven si es la generación mejor formada? Los jóvenes de entre 25 y 30 años están formados pero carecen de la experiencia que ofrecen los primeros trabajos formales. Se trata de una generación poco relacionada con la estabilidad laboral y con dificultades para desarrollar los primeros pasos en
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Cómo recuperar la motivación en el trabajo La falta de motivación laboral es un síntoma que puede afectar a cualquier persona, sin importar edad, profesión o cargo. Los motivos son diversos: contextos turbulentos, nuevas tecnologías, cultura organizacional, liderazgos tóxicos, o incluso las propias tareas, objetivos, vocación o propósito laboral. En este artículo, te ayudaremos a
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Voice Analytics: La herramienta secreta de las empresas para detectar las emociones de sus clientes En un mundo donde la experiencia del cliente es lo más importante, los sistemas de voice analytics permiten detectar en las interacciones las palabras clave como inaceptable, problema o queja, y tomar medidas para revertir la situación a tiempo. En
Peligra el acceso al mundo del trabajo de los jóvenes por la incorporación de nuevas tecnologías Especialistas del campo IT predicen que en el mediano plazo las empresas no van a contar con talento junior debido a la automatización de tareas y el incremento en el nivel de exigencia. En este sentido, la formación con
«Desafiando la Ansiedad de Desempeño en Call Centers: Un Enfoque Innovador con Machine Learning» En un mundo donde las conversaciones son cada vez más digitales, BiometricPro da un paso decisivo para acercar a las organizaciones a lo que sus clientes realmente sienten. Hoy lanzamos Mapa de Sentimientos, la funcionalidad que convierte las emociones en datos
