Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

LinkSolution revoluciona el CX en la industria automotriz

El pasado 13 de noviembre, LinkSolution destacó su liderazgo en soluciones de experiencia del cliente (CX) al participar en el evento de Autotienda, celebrado en el Golden Center de Parque Norte, Buenos Aires

En este encuentro exclusivo para la industria automotriz, la empresa presentó su innovadora propuesta de servicios personalizados para concesionarios. Su stand fue uno de los más visitados, gracias a la atracción de un simulador de carreras que permitió a los asistentes experimentar la pista de Interlagos al volante del auto del piloto argentino Colapinto.

La solución presentada incluye una plataforma omnicanal , diseñada por LinkSolution, con funcionalidades específicas para concesionarios que abarcan desde la generación de leads y gestión de ventas hasta el seguimiento de servicios y encuestas de satisfacción.

“Desde nuestros inicios, la industria automotriz ha sido parte esencial de nuestra identidad,” expresó Marcelo Díaz, presidente de LinkSolution. “Nuestras soluciones permiten a los concesionarios gestionar todas las interacciones de los clientes en tiempo real, en cualquier punto del país y de manera transversal. Esto no solo mejora las ventas, sino que fortalece la fidelización de los clientes.”

Mirando hacia el futuro, Díaz afirmó que LinkSolution continúa expandiendo su presencia en la industria automotriz, con un crecimiento destacado en Chile, al tiempo que incorpora nuevos verticales como banca, retail, textiles y tabacaleras.

“Es un hecho: la calidad del servicio impacta directamente en los negocios. Creo que logramos transmitir con claridad cómo nuestras soluciones benefician a los concesionarios,” añadió Díaz. Con optimismo, concluyó: “Aunque 2024 fue un año desafiante para muchos sectores, confiamos en que el próximo año traerá una mayor actividad y nuevas oportunidades.”

MÁS LEÍDO

Mucho se habla de optimizar procesos con inteligencia artificial, pero ¿cómo saber si una implementación de IA es realmente exitosa? …

Lo que Coppola sabe sobre liderazgo y el mundo corporativo todavía no aprendió Francis Ford Coppola lleva décadas practicando lo …

En el marco de su expansión en Chile, Linksolution apuesta a consolidar su presencia local combinando operación tradicional e inteligencia …

Lo que comenzó en 2011 como un proyecto ambicioso en una pequeña oficina de Lima Cargo City, en 2026 es …

Inconcert y APEXO presentan el AI Sales Engine Bootcamp, un programa dirigido a líderes de tecnología que buscan escalar su …

MÁS LEÍDO

La consulta actual no tiene entradas. Por favor, asegúrate de que has publicado artículos que coincidan con tu consulta.

MÁS LEÍDO

El mercado peruano de BPO crecerá a tasas del 7% en 2026, impulsado por el mercado doméstico y, especialmente, por …

La inteligencia artificial, paradójicamente ayudó a recuperar a un paciente de tumor cerebral. De acuerdo con un artículo de la …

Francisco Grillo asume ahora la Vicepresidencia Regional de Atento México y Perú y se instalará en México, tras tres años …