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Las mascotas son un factor clave para retener talentos

El desafío de gestionar nuevas generaciones, y la retención de talentos exige acciones diferentes. Así la personalización que conocemos de customer experience, llega al área de recursos humanos.

Los programas de beneficios tradicionales se están reemplazando o cambiando por otros nuevos más acordes con los intereses de los empleados.

Un ejemplo es la pasión por las mascotas, se estima que en Brasil 7 de cada 10 personas tiene una, según la encuesta realizada por Quest. Por eso no resulta extraño que compañías como Nestlé, P&G ofrezcan en su pack de beneficios: seguros para mascotas.

La empresa paulista Môre Talent Tech, en la que el 72% de sus colaboradores son tutores de mascotas, decidió sumar el seguro, a un beneficio al ya existente (dos días de licencia para quienes adopten animales). Su directora de recursos humanos subrayó el compromiso de cuidar a los “miembros de la familia” no humanos de sus colaboradores.

Según una encuesta realizada por Nestlé, el 41% de los empleados millennials, elegiría una empresa “pet friendly” en lugar de otra que no lo sea.

La cuestión no se agota en el seguro de salud, ni licencias, algunas empresas también ofrecen servicios de bienestar para mascotas. Se trata de accesos a las áreas pagas de la aplicación Flockr, que ayuda a monitorear la salud de animales domésticos.

“Las mascotas ya tienen un lugar en el corazón de sus dueños, las compañías que ofrezcan este diferencial ganarán en el vínculo con sus empleados”, sostuvo Matheus Alberton, CEO de Flockr.

Para que un beneficio sea percibido como tal, la condición es que tenga valor en la vida de los destinatarios. Esto es dinámico, desafiante, y clave para la retención de talentos.

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