El PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago), creado por el Instituto de la Tarjeta de Pago (PCI), establece una serie de directrices que tienen como objetivo salvaguardar la información personal y financiera de los usuarios de tarjetas bancarias.

La actualización 4.0 representa un avance de este estándar para adecuarse a un entorno digital en constante evolución y a los desafíos crecientes que van apareciendo en términos de seguridad, como los ataques de phishing y e-skimming.

Nuevas medidas de seguridad y validación más flexible para la industria de pagos

PCI DSS 4.0 ofrece mejoras significativas si la comparamos con la versión anterior. Incluye estrictos requisitos de autenticación para acceder al entorno de datos del titular de la tarjeta, nuevos requisitos a la hora de establecer una contraseña (ahora se solicita que la longitud mínima de la contraseña sea de 12 caracteres en lugar de los 8 anteriores), y modificaciones en los requisitos vinculados a cuentas compartidas, grupales y genéricas.

Pero no solo eso: la versión 4.0 también trae consigo controles personalizados, con procesos de evaluación más dinámicos y un sistema de reportes reforzado, que facilita la validación y el cumplimiento, algo esencial en un panorama cada vez más digital y exigente.

Francisco Salgueiro, CIO de Inconcert, comenta: “lograr la certificación PCI DSS 4.0 es un paso esencial para nosotros, sobre todo porque trabajamos en sectores donde la seguridad de la información es crucial. Este reconocimiento avala nuestro compromiso de ofrecer unas soluciones confiables y que cumplan con los máximos estándares de seguridad para nuestros clientes”.

Con esta certificación, Inconcert consolida su posición como proveedor de tecnología CX para sectores clave como banca, seguros, e-commerce y telecomunicaciones, donde la protección de los datos es fundamental.

“Somos conscientes de que cada interacción es importante y por eso nos esforzamos en proporcionar un entorno seguro, que permita a nuestros clientes cumplir con los requisitos normativos y alcanzar sus metas sin afectar la experiencia del usuario”, añade Francisco Salgueiro, CIO de Inconcert.