Un evento digital que reunirá datos clave, tendencias y desafíos de la industria que emplea a más de 80 mil personas en el país.

La transmisión contará con la presencia de tres referentes del sector: Carlos González, country manager de Konecta, Anahí Fort, gerente comercial y desarrollo corporativo en Fortel Customer Experience y Paolo Simoni, gerente general del Grupo Recupera. Ellos participarán en el panel de conversación para sumar su visión ejecutiva al análisis de los resultados.

Durante el evento, se analizarán los principales hallazgos del relevamiento, que incluyen:

- La evolución de los canales de atención
- Las verticales más dinámicas
- El avance de la IA
- La tecnología y la gestión del talento: alto nivel de madurez declarada, pero desafíos persistentes como la rotación.

Además, se lanzará oficialmente el eBook descargable con el informe completo de Data Survey 2025, una herramienta clave para quienes lideran, diseñan y toman decisiones en el mundo del BPO. La participación es abierta y gratuita. Solo tienes que seguir la transmisión desde la cuenta oficial en LinkedIn, te compartimos las coordenadas: 7 de agosto - 17 hs de Lima