Comienza la inscripción para la XV edición del Premio Experiencia APEXO

La Asociación Peruana de Experiencia de Cliente (APEXO) anuncia la apertura de inscripciones para la XV edición del Premio Experiencia APEXO, el reconocimiento que desde hace 15 años pone en valor las mejores prácticas de CX en el país. Las empresas interesadas podrán postular del 14 al 30 de abril.
A lo largo de sus quince ediciones, el Premio se consolidó como un termómetro de la industria: refleja cómo evolucionan las operaciones, cómo se transforma la relación con los clientes y cómo la tecnología redefine la experiencia.
“El Premio reconoce los desafíos diarios de un BPO, es el pulso de la operación y la gestión comercial. Cada edición nos muestra hacia dónde está yendo la industria”, señaló Guy Fort, presidente de APEXO.
Este año, el foco vuelve a estar en destacar aquellas iniciativas que logran combinar gestión, innovación y resultados concretos en la experiencia del cliente.
Las categorías contemplan tanto la evolución de los modelos operativos como las nuevas demandas de los distintos sectores.