Madrid, 10 de enero de 2016. Las dos Compañías Europeas líderes en sus respectivos sectores - la española VOZ.COM, como Operador Global de Soluciones Empresariales y la francesa Alcatel, de ...

Ciudad de México. - 6 de enero de 2017 –  Unitono, referente del sector contact center que emplea a más de 5.000 personas, ha elegido la solución Altitude uCI de Altitude Software, ...

Integración avanzada entre WorkFlex y Verint Enterprise Workforce Management ayuda a los Centros de Relacionamiento con el Cliente a impulsar el desempeño óptimo de empleados y aumentar su ...

Buenos Aires, diciembre de 2016-. IPLAN la compañía proveedora de servicios de Telecomunicaciones & IT, cierra el año con un balance positivo, una facturación que supera los $1.000 ...

Es indiferente el canal a través del cual nos lancemos a la captura del lead. Internet y las bases de datos nos lo han puesto muy fácil, en el sentido de abrirnos un mundo de posibilidades, ...

Alinear personas, herramientas y KPI’s es la clave para una campaña de ventas exitosa “Estás a 3 pasos de aumentar las ventas de tu Contact Center” es una sencilla y útil guía que ...

El negocio antes conocido como Emerson Network Power anunció hoy el nombramiento de Rob Johnson como director ejecutivo y presidente y oficialmente comenzó la campaña para rebrandear la ...

Todos podemos ser cautivos del trabajo repetitivo que ocurre en una empresa. Esta actividad consume mucho tiempo, resulta monótono y los empleados terminan aburridos. Frecuentemente, esto da ...

Madrid, nov 2016 - Mitrol, empresa desarrolladora de Soluciones Tecnológicas para interactuar con clientes, participó como sponsor del 8° Congreso Nacional de Crédito, organizado por CMS. El ...

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Buenos Aires, noviembre de 2016, S1 compañía líder dedicada al desarrollo de plataformas para gestión de canales digitales compartió los resultados de su encuesta mensual de ...

Alcanzará un valor de $10.9 mil millones de dólares. Una de las áreas clave de negocio que se beneficiarán de la migración a la nube es el servicio al ...
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